Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của Đam Mê Việt, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các Điều khoản Sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Đam Mê Việt cung cấp các dịch vụ dịch thuật, chế tác phụ đề, lồng tiếng và thuyết minh cho các tác phẩm video, phim ảnh và nội dung đa phương tiện khác.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp với các gói dịch vụ khác nhau tùy theo nhu cầu của bạn.

Để sử dụng một số tính năng của dịch vụ, bạn có thể cần đăng ký tài khoản. Khi đăng ký, bạn đồng ý:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật

• Duy trì và cập nhật thông tin tài khoản của bạn

• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn

• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện việc sử dụng trái phép tài khoản

Tất cả nội dung trên trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo, hình ảnh, phần mềm, là tài sản của Đam Mê Việt hoặc được cấp phép cho chúng tôi và được bảo vệ bởi luật bản quyền và các luật sở hữu trí tuệ khác.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của chúng tôi mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

Bạn có quyền:

• Sử dụng dịch vụ của chúng tôi theo đúng mục đích và điều khoản

• Nhận dịch vụ chất lượng cao và hỗ trợ khách hàng

• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc hoàn tiền trong các trường hợp hợp lý

Bạn có trách nhiệm:

• Sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp và đúng mục đích

• Không sử dụng dịch vụ để vi phạm pháp luật hoặc quyền của người khác

• Không tải lên hoặc chia sẻ nội dung vi phạm bản quyền, bất hợp pháp hoặc có hại

• Thanh toán đầy đủ và đúng hạn cho các dịch vụ đã sử dụng

Giá dịch vụ sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn đặt hàng. Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các phương thức:

• Chuyển khoản ngân hàng

• Thẻ tín dụng/ghi nợ

• Các cổng thanh toán điện tử

Chính sách hoàn tiền:

• Hoàn tiền 100% nếu dịch vụ không được thực hiện do lỗi của chúng tôi

• Hoàn tiền một phần tùy theo tiến độ công việc nếu bạn hủy dịch vụ

• Không hoàn tiền cho các dịch vụ đã hoàn thành và được giao

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn được mô tả chi tiết trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi, là một phần không tách rời của các Điều khoản này.

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao. Tuy nhiên:

• Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không có lỗi hoặc gián đoạn

• Chúng tôi có quyền từ chối các yêu cầu dịch vụ không phù hợp hoặc vi phạm pháp luật

• Thời gian hoàn thành có thể thay đổi tùy theo độ phức tạp của dự án

• Chúng tôi sẽ thông báo trước nếu có bất kỳ thay đổi nào về dịch vụ

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ

• Tổng trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ cụ thể đó

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho việc mất mát dữ liệu do lỗi của người dùng hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát

Chúng tôi có quyền chấm dứt hoặc tạm ngưng quyền truy cập của bạn vào dịch vụ mà không cần thông báo trước nếu:

• Bạn vi phạm các Điều khoản Sử dụng này

• Bạn sử dụng dịch vụ một cách gian lận hoặc bất hợp pháp

• Bạn không thanh toán các khoản phí đã đến hạn

Bạn có quyền chấm dứt sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi các Điều khoản Sử dụng này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.

Các Điều khoản Sử dụng này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản Sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: